PEC-jaaroverzicht: 2024

In het hart van de Texas Hill Country, waar een geschiedenis van ruige zelfbeschikking samengaat met een toekomst vol mogelijkheden, blijft PEC ons enige doel vervullen: het dienen van onze leden.

Naarmate de jaren verstrijken, blijven de populaties van onze gemeenschappen groeien. Als bewijs hebben we in 20,583 in totaal 2024 meter toegevoegd, waarmee we op meer dan 420,000 komen. We verwelkomen onze nieuwe leden en voeren voortdurend verbeteringen door om al onze leden zo goed mogelijk van dienst te zijn.

• Bijna 17,000 inwoners van Hill Country werden lid van PEC.
• PEC-ploegen voltooiden 22,323 lijnverlengingen, meer dan de 19,886 van vorig jaar.
• Onze teams hebben het afgelopen jaar 595 mijl aan distributielijn toegevoegd, waarmee we in totaal 25,569 mijl in ons servicegebied hebben. We exploiteren ook 315 mijl aan transmissielijn.
• De ondergrondse lijn groeide tot 30% van de mijlen in ons distributiesysteem. In de afgelopen 10 jaar is dat aantal met 10% toegenomen.
• We hebben meer dan 38,500 lidmaatschapsaanvragen verwerkt.

PEC ontving in 2024 de Top Workplace-onderscheiding

Om ons groeiende ledenaantal te blijven ondersteunen, is het belangrijker dan ooit dat we een sterke, ondersteunende werkplek voor onze werknemers creëren. We zijn hierin succesvol gebleken en als bewijs werden we benoemd tot een 2024 Top Workplace in Austin, een nationale 2024 Industry Top Workplace in Energy & Utilities en benoemd tot Nationale Top Werkplek voor Culturele Excellentie. De awardcategorieën omvatten topwerkplekken voor werknemerswelzijn, professionele ontwikkeling, waardering en werkplekken die door vrouwen worden geleid.

Deze awards erkennen ons als een werkgever van keuze en vieren de people-first werkplekcultuur die we hebben gecreëerd. Winnaars werden geselecteerd op basis van feedback verzameld via een anonieme werknemersenquête die werd uitgevoerd door een extern bedrijf.

We hebben het Advanced Metering Infrastructure (AMI) Meter Project afgerond

Om te kunnen blijven voldoen aan de behoeften van onze leden in een sector die voortdurend verandert, hebben we onze dienstverlening verbeterd door onze AMI-meterwisselcampagne af te ronden.

Deze radiofrequentie (RF) meters verhogen de betrouwbaarheid van het systeem door PEC in staat te stellen om storingen sneller te detecteren en de factureringsnauwkeurigheid te verbeteren, terwijl de onderhoudskosten aanzienlijk worden verlaagd. Om dit project af te ronden, hebben we tussen 174,667 december 1 en 2023 december 1 2024 RF-meters ingezet, wat resulteerde in meer dan 403,000 geïnstalleerde eenheden.

Zorgen voor de betrouwbaarheid en veiligheid van ons elektriciteitssysteem

Maar onze leden dienen betekent meer dan alleen nieuwe infrastructuur bouwen. Het gaat om het waarborgen van de betrouwbaarheid en veiligheid van onze apparatuur en faciliteiten die dagelijks levens van stroom voorzien. Om ons systeem sterk te laten presteren, hebben we elke hoek afgedekt.

We hebben 100% van onze jaarlijks geplande onderhouds- en reparatiewerkzaamheden afgerond, waaronder 1,640 inspecties en 1,020 geplande en ongeplande reparaties. Werkzaamheden omvatten onderhoud, herijkingen, upgrades en vervanging van apparatuur. Met behulp van LiDAR-technologie richtten we ons op vegetatiebeheer op meer dan 22,000 afzonderlijke overspanningen van de lijn.

• Er werden meer dan 43,271 palen geïnspecteerd.

• • 3,000 palen moesten worden vervangen of hersteld. Ongeveer 60% werd hersteld door stalen beugels rond palen op grondniveau toe te voegen, wat de coöperatie tussen de $ 5-7 miljoen aan paalvervanging bespaarde.
  • 33,916 palen werden behandeld om ze te versterken en hun levensduur te verlengen.
• Ploegen reageerden op ruim 11,564 meldingen van stroomstoringen, waaronder 9,992 oproepen buiten werktijd.
• Onze vlootonderhoudsafdeling voltooide 5,441 service-invoeren, 92% van onze unitinspecties en 9,979 arbeidsinvoeren. Deze omvatten routinematige service-inspecties en niet-routinematig werk aan elektrische apparatuur, motoren, HVAC-units, mechanische apparatuur en meer.
• In 2024 hebben we meer dan 1,000 vluchten met onbemande luchtvaartuigen (drones) uitgevoerd, waarbij we meer dan 1,200 kilometer aan leidingen hebben geïnspecteerd en meer dan 8,100 beelden hebben vastgelegd.
• Ons technische serviceteam inspecteerde 1,720 stuks veldapparatuur.

De controle over ons transmissiesysteem overnemen

In een mijlpaal die jaren in de maak was, namen we in maart de controle over ons transmissiesysteem over. Deze prestatie zal ons vermogen versterken om onze leden nog jarenlang betrouwbare service te blijven bieden.

Omdat het uw coöperatie is, kunt u ons nu vinden op myPEC.com

In onze missie om u van dienst te zijn, streven we ernaar om up-to-date te blijven met de technologieën die onze leden het meest gebruiken. Daarom hebben we een nieuwe storingskaart gelanceerd om het melden van storingen en het vinden van storingsinformatie zo pijnloos mogelijk te maken.

Met de nieuwe kaart kunnen leden online storingen melden, op adres zoeken om te zien of de storing bij hen thuis is gemeld, details over de storing bekijken, zoals de oorzaak, de geschatte tijd van herstel en de status van de bemanning, en de weersvoorspelling bekijken.

Ons doel met deze vernieuwde kaart was om leden in staat te stellen om gemakkelijk te vinden wat ze nodig hebben tijdens een storing. Bekijk de nieuwe kaart hier.

We hebben ook onze URL bijgewerkt om de coöperatieve geest die ons verenigt te weerspiegelen. Omdat PEC van u is, kunt u ons nu vinden op mijnPEC.com. Het meer gangbare “.com”-domein is een wereldwijd erkende standaard die ons gemakkelijker herkenbaar maakt. Onze website heeft alles wat u nodig hebt en meer, inclusief de mogelijkheid om verbinding te maken met uw account, een tarievencalculator om uw maandelijkse kosten te schatten, tips voor energiebesparing, en informatie over de vele PEC- gemeenschapsprogramma's.

Het team voor ledenrelaties behaalt positieve tevredenheidsbeoordelingen

In een organisatie waar onze leden onze eigenaren zijn, is het belangrijk dat we aan hun behoeften voldoen en hen met dankbaarheid dienen. Ons team voor ledenrelaties onderhield in 2024 een uitstekende verstandhouding met onze leden en behaalde een 4.58 uit 5 Member Experience Satisfaction Rating over 268,314 gesprekken en 14,657 online chats.

Financiën en energievoorziening

Dankzij de inspanningen van ons financiële team hebben we ons commercial paper-programma uitgebreid tot een capaciteit van $ 300 miljoen, wat helpt om de kosten voor leden laag te houden. Met dit programma kunnen we kortetermijnuitgaven en kapitaalbehoeften dekken zonder direct over te stappen op langetermijnschuld. Het geeft ons de flexibiliteit om te wachten op gunstige marktomstandigheden voordat we grotere langetermijnschuld uitgeven en zorgt ervoor dat we de liquiditeit hebben om frequent lenen tegen mogelijk hogere rentetarieven te vermijden.

Fitch bevestigde de sterke AA-kredietbeoordeling van PEC en het team wilde ons inkoopbeleid en onze inkoopprocessen en geautomatiseerde overboekingsprocessen verbeteren.

De kracht van verandering vergroten
Een grote 'dankjewel' aan onze leden die ons hebben geholpen het Power of Change-programma te laten groeien door vrijwillig hun rekeningen af ​​te ronden tot de dichtstbijzijnde dollar per maand, wat ons heeft geholpen meer dan $ 200,000 op te halen in 2024! Sinds de oprichting van Power of Change in 2016 hebben 32,000 leden zich aangemeld, $ 873,000 bijgedragen en 102 lokale organisaties geholpen.

Dit programma helpt veel mensen in onze gemeenschappen, waaronder degenen die hulp nodig hebben met hun elektriciteitsrekeningen via ons Member Assistance Program, docenten en studenten, en non-profitorganisaties die elke stad in ons servicegebied ondersteunen. Eind 2024 zullen we $ 38,500 aan subsidies toegekend aan negen van die non-profitorganisaties.

Deze subsidies financierden projecten die van cruciaal belang waren voor deze organisaties om verder te komen.
hun belangrijke missies. Voor slechts 50 cent per maand kan uw verandering een verschil maken. Schrijf je vandaag in or doe een eenmalige donatie.

Ondersteuning van onze groeiende gemeenschappen

Bij PEC zijn we er trots op om onze studenten en docenten in onze gemeenschappen te ondersteunen, omdat we geloven dat onderwijs de basis is voor een mooie toekomst. Door outreach-programma's te organiseren en klaslokaalbronnen en praktische leermogelijkheden te bieden, hebben onze werknemers het hele jaar door een betekenisvolle impact op onze gemeenschappen. Een paar manieren waarop ze zich hebben ingezet voor de studenten en docenten die we bedienen, zijn:

• Voor het 25e jaar op rij hebben we 25 beurzen toegekend aan studenten in de Texas Hill Country. De beurzen varieerden van $ 3,000 tot $ 4,500. De staat geeft niet-opgeëiste eigendommen terug aan PEC om deze beurzen te financieren.
• Er werd $ 24,000 gedoneerd aan 21 onderwijsinstellingen en schooldistricten en drie in aanmerking komende gemeenschapsbibliotheken, gefinancierd met Power of Change-dollars.
• Doneerde gratis boeken en speelgoed aan de zomerleesprogramma's van 33 bibliotheken.
• We hebben ons Camp Save-a-Watt zomerjeugdprogramma uitgebreid naar 675 kampeerders en zagen in totaal 100 deelnemers en gezinnen op onze jaarlijkse Derby op zonne-energie in juni.
• Medewerkers van PEC hebben hun vreugde tijdens de feestdagen verspreid door meer dan 800 stuks speelgoed, 11 fietsen en zeven scooters te doneren tijdens onze speelgoedinzameling tijdens de feestdagenHet speelgoed kwam ten goede aan acht organisaties in het verzorgingsgebied.
• Onze Vul de Bucket School Supply Drive was in 2024 vruchtbaar voor studenten en docenten, aangezien PEC-medewerkers meer dan 2,000 schoolbenodigdheden doneerden aan scholen in ons servicegebied.
• We hebben de Leraar Spotlight Programma om docenten te erkennen die boven zichzelf uitstijgen om een ​​verschil te maken in het leven van onze studenten. In de herfst en lente werden 544 docenten genomineerd en werden 12 uitzonderlijke docenten erkend.
• We hebben onze gemaakt Bibliotheek voor literaire expedities, een gratis online bron met een verzameling video's met voorleesboeken voor leerlingen van de kleuterschool tot en met groep 5.
• Wij hebben gehost Winterweer Roadshows in ons servicegebied en Texas Power-verbinding evenementen in ons Technical Training Center in Marble Falls om senior leden en overheidsfunctionarissen te helpen beter voorbereid te zijn op het winterweer en hen te leren hoe we reageren op stroomuitval tijdens noodsituaties.
• PEC promootte het beroep van lijnarbeider als mogelijke carrièreoptie voor studenten aan 11 lokale docenten in ons Veiligheids- en Technische Opleidingscentrum in Marble Falls.

Internationale lijnwachtersrodeo

Voor het derde jaar op rij, Canyon Lake Lineworker Apprentice Zack Gough behaalde de eerste plaats overall en de eerste plaats in de Rural Electric Administration (REA) divisie op de International Lineman's Rodeo. Zijn prestaties, toewijding en leiderschap zijn dingen waar iedereen bij PEC naar streeft. Journeyworkers Darren Donhauser, David Hernandez en Michael Thyberg werden vierde in de REA divisie en vijfde in Hurtman Rescue.

De toekomst
Hoe groot ons ledenaantal ook wordt en hoe onze technologie zich ook ontwikkelt, we zullen nooit onze roots en onze toewijding aan het bieden van betrouwbaarheid, betaalbaarheid en veiligheid voor onze leden vergeten.

Samen balanceren we onze rijke geschiedenis met de groeiende eisen van vandaag als een coöperatie met een cultuur die is gebouwd op authenticiteit en transparantie. De beste belangen van onze leden zijn onze topprioriteit in alles wat we doen.